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      Información interesante para la ciudadanía referente a la gestión municipal en atención a criterios de transparencia.
    • Plan General de Ordenación Urbana
      Texto unificado de 2009
      Criterios y normas a seguir para el futuro desarrollo urbano de Tolosa, así como las bases para definir esa futura organización urbanística.
    • Tablón de anuncios
      Anuncios oficiales...
      Anuncios a exponer ante la ciudadanía, siempre relacionados con algún procedimiento administrativo.
    • Carta de servicios
      Descripción de los servicios municipales
      La Carta de Servicios es el documento que sirve para que el Ayuntamiento informe a la ciudadanía sobre los servicios que tiene encomendados, sobre los derechos que le asisten en relación a ellos y los compromisos de calidad adquiridos para su prestación.
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        Ordenanzas municipales
      Actas, Ordenanzas municipales, ...
      Principales resoluciones y normativas adoptadas por los órganos de gobierno municipal en el desempeño de sus funciones.
    • Parte hartzen
      Quejas y sugerencias
      Canal a traves del cual la ciudadanía podrá exponer fácilmente las quejas o sugerencias que considere oportunas en relación a la prestación de servicios municipales.
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      Relación detallada de los expedientes de contratación de obras, servicios o suministros llevados a cabo por el Ayuntamiento.
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      • Diagnóstico y III. Plan para la igualdad de mujeres y hombres (2015-2020)
      • I. Protocolo local de actuación por violencia de género y agresiones sexuales
      • Programas y proyectos
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        • Transversalidad de género
        • Escuela de empoderamiento
        • Fiestas más igualitarias
        • Programa Beldur Barik – Hi haiz, hi!
      • Campañas de prevención y sensibilización
      • Cooperación y coordinación
      Departamento encargado de reforzar el compromiso del Ayuntamiento con la igualdad, fomentando el empoderamiento y la participación, especialmente de las mujeres, aumentando la sensibilización con la igualdad, y trabajando la identificación, prevención y erradicación de la violencia sexista.
    • Fomento económico, Comercio, Ferias y Turismo
      El cometido de estos departamentos es el de fomentar el empleo, consolidar el comercio, organizar ferias, dar un impulso al turismo e informar sobre todos estos aspectos.
    • Desarrollo económico
    • Urbanismo, infraestructura, vivienda
      La función principal del departamento es la ejecución de la función pública urbanística, mediante la redacción del Planeamiento municipal y su seguimiento, regulación del mercado de suelo y vivienda, observación de las leyes urbanísticas, etc.
    • Urbanismo, InfraestructurasViviendaComercio, Ferias y Turismo
    • Euskara y Educación
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      • Uztaritze
      Ejecutar los planes de normalización del uso del euskera, tanto dentro del Ayuntamiento como en el municipio, en colaboración con diferentes agentes.
    • Recursos humanos, Informática
      Gestión de empleados y empleadas municipales, convocatorias de empleo y contrataciones, etc. Gestión informática, referida al funcionamiento interno del Ayuntamiento.
    • Recursos humanosInformática
    • Servicios Sociales y Salud
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      • Ordenanzas municipales
      • I. Protocolo local de actuación por violencia de género y agresiones sexuales
      Los Servicios Sociales son un conjunto de prestaciones y servicios que responden a las necesidades y requerimientos de las personas en diversos aspectos: funcionamiento personal autónomo, integración familiar, comunitaria o, en general, integración social.
    • Secretaría, Udate (HAZ-SAC), OMIC
      Departamento encargado de dar fe y garantía jurídica a los actos administrativos, así como faciliar los trámites e informar a la ciudadanía sobre los procedimientos de su interés.
    • SecretaríaUdate (HAZ-SAC)
    • Medio Ambiente, Obras, Servicios, Barrios
      Corresponden al departamento la planificación, diseño y ejecución de programas, iniciativas y actividades relacionadas con el medio ambiente, la gestión de obras a ejecutar por el Ayuntamiento, la gestión de diversos servicios (alumbrado público, recogida de residuos, limpieza viaria, etc)
    • Medio AmbienteObras, Servicios, Barrios
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      • Principales actividades anuales
      • Clubs deportivos
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      Departamento municipal encargado de la gestión de instalaciones, servicios y actividades deportivas.
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      Corresponden al departamento la planificación, diseño y ejecución de programas, iniciativas y actividades relacionadas con la cultura, la juventud y las fiestas; promocionar la cultura; gestionar los equipamientos culturales; promocionar las actividades de los/as agentes en el ámbito de la cultura, juventud y fiestas
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      Departamento encargado de la gestión de los recursos económicos del Ayuntamiento, ingresos y gastos, cobros y pagos, gestión del presupuesto municipal, etc.
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