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Servicio de atención ciudadana y registro del Ayuntamiento de Tolosa (UDATE)

Para mayor comodidad y evitar esperas, le recomendamos concertar una cita previa. Para ello, le llamaremos al teléfono que nos ha facilitado en las 24 horas (día hábil) siguientes a la cumplimentación de este formulario, para contestar a su consulta o confirmar la fecha y hora de la cita.

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Política de privacidad

Los datos de este formulario se recogen para la correcta gestión de esta actividad, serán incorporados al Sistema de Información del Ayuntamiento de Tolosa, y cedidos a terceros, únicamente en los casos previstos en la legislación en materia de protección de datos.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a los datos a través de Udate o Sede Electrónica. También puede presentar una reclamación ante el delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Tolosa, en el correo electrónico dbdelegatua@tolosa.eus o ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos www.avpd.euskadi.eus Más información, aquí.

No obstante, se debe tener en cuenta que la mayor parte de los trámites los puede realizar desde la Sede Electrónica, de forma cómoda, accediendo aquí: Sede Electrónica. Para ello, es necesario disponer de un certificado digital. Más información: aquí.

También puede utilizar las máquinas para realizar trámites municipales. Las encontrará en la entrada del ayuntamiento, y en el polideportivo Usabal.

El Ayuntamiento publica una encuesta para la ciudadanía con el objetivo de identificar puntos de mejora en su gestión, en el marco del proyecto ELoGE

06/10/2025 | Udate (SAC)

  • ELoGE es el reconocimiento que el Consejo de Europa, a través de EUDEL, otorga a los municipios que trabajan de forma ejemplar la gobernanza y la democracia participativa.
  • Para obtener el distintivo o sello es imprescindible que las vecinas y los vecinos de Tolosa contesten una breve encuesta de 12 preguntas antes del 24 de octubre.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor se traslada a la tercera planta del edificio Gorosabel

13/08/2025 | Udate (SAC)

  • La oficina permanecerá abierta el 18, 19 y 20 de agosto, pero cerrará el resto de agosto y hasta el 8 de septiembre.

Los horarios de los servicios municipales sufrirán cambios durante los meses de verano

20/06/2025 | Udate (SAC)

  • Durante julio y agosto se modificarán los horarios de UDATE, bibliotecas municipales, oficina de residuos, casa de cultura o Andragora.

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