Etxez etxeko laguntza zerbitzuaren ebaluazioa egingo du udalak erabiltzaileen iritzia jasota

Cita previa
Más información

Ayuntamiento de Tolosa
16/07/2020 | Servicios Sociales y Salud
  • Zerbitzuaren erabiltzaileek galdetegi bat jasoko dute etxean datozen egunetan, eta galdetegi hori beteta udaletxean aurkeztu ahal izango dute uztailaren 20tik abuztuaren 7ra bitartean.
  • Zerbitzua ematen duten laguntzaileen eta koordinatzaileen iritzia ere jasoko du udalak. Zerbitzua baloratu nahi duten senideek eta herritarrek udalaren webgunean bete dezakete galdetegia.

Etxez etxeko laguntza zerbitzuaren inguruko ebaluazioa egingo du udalak datozen asteetan. Horretarako, zerbitzuaren erabiltzeei galdetegi bat bidaliko zai etxera, zerbitzuarekin lotutako hainbat aldaera baloratzeko eskatuz. Galdetegia betetzen duten erabiltzaileek udaletxean utzi dezakete berriz galdetegia, uztailaren 20tik abuztuaren 7ra bitartean. Horretarako kaxa bat jarriko da Gizarte Zerbitzuetan astelehenetan, astearteetan eta asteazkenetan 10:00etatik 11:00etara. Udaletxera joan ezin duten erabiltzaileek, laguntzaileei edo auxiliarrei eman diezaiekete galdetegia, haiek eraman dezaten udaletxera, edo gizartezerbitzuak@tolosa.eus helbidera ere bidali dezakete.

Era berean, laguntzaileek zein zerbitzuaren koordinatzaileek ere izango dute haien esparruari dagokion galdetegia betetzeko aukera. Eta baita erabiltzaileen senideek ere. Azken hauek Tolosako Udalaren webgunean izango dute eskuragarri galdetegia.

Etxeko laguntza zerbitzua, zerbitzu publiko soziala da, beren kasa baliatzeko arazoak dituztenei bideratuta, etxeko bizi kalitatea hobetzeko eta ahal den bitartean norberaren etxean bizitzen laguntzeko helburua duena.

 

Galdetegia betetzeko klikatu hemen: Galdetegia

Cita previa

Servicio de atención ciudadana y registro del Ayuntamiento de Tolosa (UDATE)

Para mayor comodidad y evitar esperas, le recomendamos concertar una cita previa. Para ello, le llamaremos al teléfono que nos ha facilitado en las 24 horas (día hábil) siguientes a la cumplimentación de este formulario, para contestar a su consulta o confirmar la fecha y hora de la cita.

SOLICITAR CITA PREVIA