Tolosa contará con un Punto de Atención Integral a personas de origen extranjero, tres días a la semana

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Ayuntamiento de Tolosa
19/11/2025 | Servicios Sociales y Salud
  • Se ubicará en la Plaza Santa María y dará servicio los lunes y martes por la mañana y los miércoles por la tarde.
  • Ofrecerá información, orientación y derivación a otros recursos o servicios.

Tolosaldea contará en adelante con una oficina para la atención integral a personas de origen extranjero. El Departamento de Migración y Diversidad de Tolosaldea Garatzen ha puesto en marcha el Servicio Integral de Acogida gracias al apoyo de los ayuntamientos de la comarca, la Diputación Foral de Gipuzkoa y el Gobierno Vasco.

El punto de atención ofrecerá un servicio integral de atención dirigido a las personas de origen extranjero que hayan venido o vayan a venir a vivir a la comarca. Ofrecerá citas individuales para poder ofrecer los diferentes recursos y fuentes de información disponibles ante cada situación. Además de informar y orientar sobre diversos temas, derivará y dará a conocer los recursos y servicios de Tolosaldea.

Estos recursos incluyen servicios de salud, asesoramiento jurídico en extranjería, servicios sociales e inclusión, empleo y formación, educación, aprendizaje del idioma, servicios y puntos de encuentro de la Casa de las Mujeres de Tolosaldea y entidades sociales.

Tres días a la semana en Tolosa

El servicio será itinerante, y en el caso de Tolosa, prestará servicio tres días a la semana, en la oficina situada en el número 1 de la plaza de Santa María, donde antes estaba la oficina de turismo. Abrirá los lunes y martes por la mañana de 10:00 a 14:00 horas y los miércoles por la tarde de 15:00 a 19:00 horas.

Para acudir al punto de atención será necesario concertar cita previa por teléfono (747 41 72 55) o por correo electrónico: harreragunea@tolosaldea.eus.

¿Cuándo y dónde se prestará el servicio?

  • Lunes: 10:00-14:00. Tolosa. Andre Maria plaza, 1.
  • Martes: 10:00-14:00. Tolosa. Andre Maria plaza, 1.
  • Miércoles: 15:00-19:00. Tolosa. Andre Maria plaza, 1.
  • Jueves: 10:00-14:00. Amasa-Villabona. Ayuntamiento
  • Viernes: 10:00-14:00. Alegia. Ayuntamiento

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Servicio de atención ciudadana y registro del Ayuntamiento de Tolosa (UDATE)

Para mayor comodidad y evitar esperas, le recomendamos concertar una cita previa. Para ello, le llamaremos al teléfono que nos ha facilitado en las 24 horas (día hábil) siguientes a la cumplimentación de este formulario, para contestar a su consulta o confirmar la fecha y hora de la cita.

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No obstante, se debe tener en cuenta que la mayor parte de los trámites los puede realizar desde la Sede Electrónica, de forma cómoda, accediendo aquí: Sede Electrónica. Para ello, es necesario disponer de un certificado digital. Más información: aquí.

También puede utilizar las máquinas para realizar trámites municipales. Las encontrará en la entrada del ayuntamiento, y en el polideportivo Usabal.