La Carta de Servicios es el documento que sirve para que el Ayuntamiento informe a la ciudadanía sobre los servicios que tiene encomendados, sobre los derechos que le asisten en relación a ellos y los compromisos de calidad adquiridos para su prestación.
Canal a traves del cual la ciudadanía podrá exponer fácilmente las quejas o sugerencias que considere oportunas en relación a la prestación de servicios municipales.
Departamento encargado de reforzar el compromiso del Ayuntamiento con la igualdad, fomentando el empoderamiento y la participación, especialmente de las mujeres, aumentando la sensibilización con la igualdad, y trabajando la identificación, prevención y erradicación de la violencia sexista.
El cometido de estos departamentos es el de fomentar el empleo, consolidar el comercio, organizar ferias, dar un impulso al turismo e informar sobre todos estos aspectos.
Gestión de empleados y empleadas municipales, convocatorias de empleo y contrataciones, etc. Gestión informática, referida al funcionamiento interno del Ayuntamiento.
Los Servicios Sociales son un conjunto de prestaciones y servicios que responden a las necesidades y requerimientos de las personas en diversos aspectos: funcionamiento personal autónomo, integración familiar, comunitaria o, en general, integración social.
Departamento encargado de dar fe y garantía jurídica a los actos administrativos, así como faciliar los trámites e informar a la ciudadanía sobre los procedimientos de su interés.
Corresponden al departamento la planificación, diseño y ejecución de programas, iniciativas y actividades relacionadas con el medio ambiente, la gestión de obras a ejecutar por el Ayuntamiento, la gestión de diversos servicios (alumbrado público, recogida de residuos, limpieza viaria, etc)
Corresponden al departamento la planificación, diseño y ejecución de programas, iniciativas y actividades relacionadas con la cultura, la juventud y las fiestas; promocionar la cultura; gestionar los equipamientos culturales; promocionar las actividades de los/as agentes en el ámbito de la cultura, juventud y fiestas
Departamento encargado de la gestión de los recursos económicos del Ayuntamiento, ingresos y gastos, cobros y pagos, gestión del presupuesto municipal, etc.
El 16 de marzo se abre el plazo de preinscripción para las colonias abiertas de 2026
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Ayuntamiento de TolosaAyuntamiento de Tolosa
11/03/2026 | Cultura, Fiestas y Juventud
La inscripción permanecerá abierta hasta el 29 de marzo.
Habrá tres modalidades a elegir en cuanto a la duración: además del mes completo, este año se podrá apuntar a la primera o segunda quincena.
Con el deseo de repetir el éxito del año pasado, el Ayuntamiento organizará por segunda vez las colonias abiertas de verano. La preinscripción comenzará el lunes, 16 de marzo.
300 niños, niñas y jóvenes de entre 6 y 14 años (nacidas entre 2012 y 2020) y empadronadas en Tolosa podrán participar en las colonias de verano. Se trata de una oferta de cuatro semanas, del 29 de junio al 24 de julio. Respecto a la primera experiencia del año pasado, sin embargo, habrá un cambio en cuanto a las posibilidades de duración, ya que no se repartirá por semanas: además de la modalidad de mes completo, este año se dará la posibilidad de apuntarse para la primera o segunda quincena (29 de junio-10 de julio o 13-24 de julio).
Por lo demás, y tal y como se hizo el año pasado, las colonias se dividirán en dos grupos por edades: 6-10 años (2016-2020) y 11-14 años (2012-2015). Por cada grupo, se dispondrá de 150 plazas, de las cuales un 5% se reservarán a jóvenes con discapacidad del 33% y/o grado de dependencia reconocido oficialmente. Estas 15 plazas se distribuirán de la siguiente manera: 8 plazas en el grupo de 6 a 10 años y 7 plazas en el grupo de 11 a 14 años. Para ello el consistorio contratará este año a más monitores.
El grupo de 6 a 10 años tendrá horario de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 horas. Realizarán manualidades, acividades relacionadas con la ciencia, cocina, música y danza, juegos acuáticos y excursiones. El grupo de entre 11 y 14 años tendrá el mismo horario los lunes, miércoles y viernes. Los martes y jueves, en cambio, harán salidas y el horario se ampliará hasta las 16:30 horas. Realizarán principalmente actividades relacionadas con la aventura: piragüismo, escalada, exploración en la naturaleza, deporte rural, orientación... así como actividades relacionadas con las manifestaciones artísticas y/o gastronómicas.
También se ofrecerá un servicio de cuidados desde una hora antes del inicio del campamento y posteriormente (hasta las 14:30 horas). Los días de salida no se prestará servicio de cuidados una vez finalizada la actividad. La necesidad de este servicio deberá concretarse a la hora de inscribirse.
Inscripción
La preinscripción comenzará el lunes 16 de marzo. Será hasta el 29 de marzo, sin necesidad de aportar documentación. Hay dos opciones: online o presencialmente, en la Casa de Cultura (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 / 17:00 a 19:00).
Al realizar esta inscripción se deberá especificar la duración seleccionada: mes completo, primera o segunda quincena. El precio público a abonar será de 87,30 €/ por mes completo y 46,20 € en el caso de optar por una quincena. En estos precios también se podrán aplicar bonificaciones.
Si hubiera más solicitudes que plazas ofertadas, se adjudicarán por sorteo. En este caso, tendrán preferencia quienes hayan optado por la oferta de un mes completo. En caso de tener que realizar el sorteo, se prevé realizarlo el 30 o el 31 de marzo, y los resultados se podrán concultar en la web y en la Casa de Cultura a partir del día siguiente al del sorteo.
Quienes obtengan plaza deberán realizar la inscripción definitiva junto con la presentación de la documentación correspondiente. Si a la finalización de la inscripción definitiva hubiera plazas, se pondrá en marcha el procedimiento de asignación de las vacantes a las personas en reserva.
Para más información, se deberá llamar al teléfono 943 670 383 o escribir a gazteria@tolosa.eus. Además, en junio se celebrarán reuniones informativas con las familias de las y los jóvenes que han conseguido plaza.
Campos de trabajo para adolescentes y colonias de verano de UEMA
Como viene haciendo en los últimos años, el Ayuntamiento también preparará una oferta para adolescentes de entre 14 y 18 años. Se realizarán campos de trabajo en julio. Se darán a conocer todos los detalles más adelante.
También está abierto el plazo de inscripción para las colonias de verano de UEMA. Se trata de colonias de verano dirigidas a jóvenes que han nacido entre 2008 y 2011 en municipios euskaldunes, con el objetivo de conocerse y sensibilizar sobre el euskera. Habrá dos turnos: del 23 de junio al 1 de julio, y del 3 al 11 de julio. Como en los últimos años, la iniciativa será itinerante: desde Markina-Xemein, y tras recorrer Aulesti y Berriatua, llegarán a Ondarroa. El 31 de marzo finaliza la inscripción. Más información e inscripciones en la web de UEMA.
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