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Mejorar el servicio de atención de los servicios sociales
Actividad de referencia para la evaluación del desarrollo de las acciones:
- Garantizar la accesibilidad, y renovar el protocolo de atención.
Español
- Organización políticaCorporación municipal, comisiones informativas...Estructura politico administrativa del Ayuntamiento para la toma de decisiones, emisión de dictámenes, etc.
- Oferta de empleoConvocatorias de empleo del ayuntamientoInformación relativa a las convocatorias de empleo: bases de la convocatoria, listas, resultados provisionales y definitivos, etc)
- Plan General de Ordenación UrbanaTexto unificado de 2009Criterios y normas a seguir para el futuro desarrollo urbano de Tolosa, así como las bases para definir esa futura organización urbanística.
- Tablón de anunciosAnuncios oficiales...Anuncios a exponer ante la ciudadanía, siempre relacionados con algún procedimiento administrativo.
- Carta de serviciosDescripción de los servicios municipalesLa Carta de Servicios es el documento que sirve para que el Ayuntamiento informe a la ciudadanía sobre los servicios que tiene encomendados, sobre los derechos que le asisten en relación a ellos y los compromisos de calidad adquiridos para su prestación.
- Acuerdos/NormativasActas, Ordenanzas municipales, ...Principales resoluciones y normativas adoptadas por los órganos de gobierno municipal en el desempeño de sus funciones.
- Parte hartzenQuejas y sugerenciasCanal a traves del cual la ciudadanía podrá exponer fácilmente las quejas o sugerencias que considere oportunas en relación a la prestación de servicios municipales.
- ContrataciónObras, servicios, proveedoresRelación detallada de los expedientes de contratación de obras, servicios o suministros llevados a cabo por el Ayuntamiento.
- SubvencionesSubvenciones que ofrece el ayuntamientoAcciones que el ayuntamiento ayuda económicamente
- Sistema interno de información (SII)Acceso al sistema
