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Servicio de atención ciudadana y registro del Ayuntamiento de Tolosa (UDATE)

Para mayor comodidad y evitar esperas, le recomendamos concertar una cita previa. Para ello, le llamaremos al teléfono que nos ha facilitado en las 24 horas (día hábil) siguientes a la cumplimentación de este formulario, para contestar a su consulta o confirmar la fecha y hora de la cita.

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Política de privacidad

Los datos de este formulario se recogen para la correcta gestión de esta actividad, serán incorporados al Sistema de Información del Ayuntamiento de Tolosa, y cedidos a terceros, únicamente en los casos previstos en la legislación en materia de protección de datos.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a los datos a través de Udate o Sede Electrónica. También puede presentar una reclamación ante el delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Tolosa, en el correo electrónico dbdelegatua@tolosa.eus o ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos www.avpd.euskadi.eus Más información, aquí.

No obstante, se debe tener en cuenta que la mayor parte de los trámites los puede realizar desde la Sede Electrónica, de forma cómoda, accediendo aquí: Sede Electrónica. Para ello, es necesario disponer de un certificado digital. Más información: aquí.

También puede utilizar las máquinas para realizar trámites municipales. Las encontrará en la entrada del ayuntamiento, y en el polideportivo Usabal.

Servicios reducidos en el autobus urbano y suspensión en la OTA

17/03/2020 | Udate (SAC)

El servicio de Hiribus se prestará en el siguiente horario: de 7:30 a 9:00 cada media hora y de 9:00 a 21:00 cada hora. Desde el Ayuntamiento recuerdan que están prohibidas las aglomeraciones y los encuentros entre personas y advierten de que en caso de que se lleven a cabo se tomarán medidas.

El Ayuntamiento prioriza la atención por teléfono o correo electrónico

16/03/2020 | Udate (SAC)

Todas las oficinas de atención a la ciudadanía permanecerán cerradas, se atenderá a las personas por teléfono y/o por email e in situ, únicamente, las emergencias y/o situaciones urgentes, previa cita.

Olatz Peon Ormazabal: "Cada uno y una de nosotras debemos actuar con responsabilidad y en la medida de lo posible, quedarnos en casa"

13/03/2020 | Udate (SAC)

Tras las medidas y criterios generales de ayer, hoy el ayuntamiento ha adoptado otras medidas y decisiones concretas como la suspensión o el aplazamiento de los actos y actividades que se iban a celebrar en las próximas semanas

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