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Servicio de atención ciudadana y registro del Ayuntamiento de Tolosa (UDATE)

Para mayor comodidad y evitar esperas, le recomendamos concertar una cita previa. Para ello, le llamaremos al teléfono que nos ha facilitado en las 24 horas (día hábil) siguientes a la cumplimentación de este formulario, para contestar a su consulta o confirmar la fecha y hora de la cita.

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Política de privacidad

Los datos de este formulario se recogen para la correcta gestión de esta actividad, serán incorporados al Sistema de Información del Ayuntamiento de Tolosa, y cedidos a terceros, únicamente en los casos previstos en la legislación en materia de protección de datos.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a los datos a través de Udate o Sede Electrónica. También puede presentar una reclamación ante el delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Tolosa, en el correo electrónico dbdelegatua@tolosa.eus o ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos www.avpd.euskadi.eus Más información, aquí.

No obstante, se debe tener en cuenta que la mayor parte de los trámites los puede realizar desde la Sede Electrónica, de forma cómoda, accediendo aquí: Sede Electrónica. Para ello, es necesario disponer de un certificado digital. Más información: aquí.

También puede utilizar las máquinas para realizar trámites municipales. Las encontrará en la entrada del ayuntamiento, y en el polideportivo Usabal.

El Ayuntamiento se ha puesto en contacto con todas las personas mayores de 70 años que viven solas para conocer su situación

22/03/2020 | Udate (SAC)

Tras las llamadas para conocer las necesidades reales y existente, se ha realizado un listado con todas las personas que han solicitado ayuda y ayer mismo se celebró una reunión con representantes del grupo de voluntariado y mañana, lunes, se definirá el protocolo de actuación del grupo de ayuda.

El servicio de recogida de residuos se mantendrá con normalidad

18/03/2020 | Udate (SAC)

El Garbigune permanecerá cerrado para particulares y sólo podrá ser utilizado por los servicios municipales y/o gremios. Los residuos generados en hogares positivos o en cuarentena por el COVID-19 deben ser tratados como rechazo y no deben depositarse en los contenedores de recogida selectiva.

Servicios reducidos en el autobus urbano y suspensión en la OTA

17/03/2020 | Udate (SAC)

El servicio de Hiribus se prestará en el siguiente horario: de 7:30 a 9:00 cada media hora y de 9:00 a 21:00 cada hora. Desde el Ayuntamiento recuerdan que están prohibidas las aglomeraciones y los encuentros entre personas y advierten de que en caso de que se lleven a cabo se tomarán medidas.

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